Ce qu'il faut savoir : Votre Loxone Touch est une commande polyvalente et élégante ! Il possède généralement cinq points de contact : un grand au centre et un dans chaque coin. La fonction de chaque point et l'effet des clics (court, double, long) sont définis lors de la programmation. Votre Action Directe & ce que "Nous" avons configuré : Touche centrale : Très souvent, nous l'attribuons à la fonction d'éclairage principale de la pièce. Un clic court allume ou éteint. Un clic long permet souvent de varier l'intensité lumineuse (maintenez pour augmenter, relâchez et maintenez à nouveau pour diminuer). Touches des coins : Nous les configurons pour d'autres fonctions : Lumières secondaires : Allumer/éteindre d'autres circuits lumineux. Stores : Un clic court pour monter/descendre (ou stop), un clic long pour un mouvement continu jusqu'à ce que vous relâchiez ou que le store arrive en butée. Souvent, une touche est pour la montée, une autre pour la descente. Musique : Marche/arrêt, changement de favori, ou volume. Scènes : Un clic court peut activer une scène spécifique (ex: "Lecture", "TV"). Double clic : Sur certaines fonctions (souvent l'éclairage principal ou la musique), nous pouvons programmer un double clic pour une action spécifique (par exemple, tout éteindre dans la pièce, ou pour la musique, mettre pause). Quand Nous Contacter : La meilleure façon de savoir exactement ce que chaque touche et chaque type de clic fait est de vous référer aux explications que nous vous avons données lors de la mise en service. Si vous souhaitez modifier l'attribution d'une touche (par exemple, contrôler une autre lampe ou une nouvelle fonction), ou ajuster le comportement des clics, nous sommes là pour personnaliser cela selon vos besoins.

Ce qu'il faut savoir : Votre détecteur de présence Loxone est un peu comme un œil discret et intelligent pour votre maison. Il utilise principalement la technologie infrarouge (PIR) pour détecter les mouvements et les sources de chaleur (comme une personne). Votre Action Directe : Vous n'avez rien de spécial à faire, à part être présent ! Le détecteur fait son travail en arrière-plan. Ce que "Nous" avons configuré pour vous : Détection : Quand vous entrez ou bougez dans une pièce, le détecteur en informe le système Loxone. Fonctions commandées : En fonction de cette présence (et souvent de l'heure ou de la luminosité ambiante), nous programmons des actions automatiques : Éclairage : La lumière s'allume quand vous entrez dans une pièce sombre et s'éteint après un certain temps d'inactivité (quand vous quittez la pièce). Chauffage/Climatisation : Le système maintient une température de confort lorsque vous êtes présent et peut passer en mode éco lorsque la pièce est vide. Ventilation : Peut s'activer si une présence est prolongée. Alarme : En mode "Alarme activée", un détecteur de présence peut bien sûr déclencher une alerte. Quand Nous Contacter : Si vous trouvez que les lumières s'éteignent trop vite (ou pas assez), ou si vous souhaitez que la présence influence d'autres éléments (comme la musique qui se met en pause quand vous quittez la pièce), nous pouvons ajuster les temporisations et les logiques associées à chaque détecteur.

Ce qu'il faut savoir : Oui, absolument ! Votre confort manuel prime souvent sur l'automatisme, et Loxone est conçu pour cette flexibilité. Votre Action Directe : Éteindre manuellement : Si la lumière s'est allumée automatiquement grâce au détecteur et que vous souhaitez l'éteindre (par exemple, pour regarder un film dans la pénombre), un clic sur le Touch pour l'éteindre suffit. Généralement, cette action manuelle "force" la lumière à rester éteinte pendant un certain temps, même si le détecteur continue de vous voir. Allumer manuellement : Si la pièce est vide et sombre, et que vous entrez sans que la lumière ne s'allume assez vite à votre goût, ou si vous voulez qu'elle reste allumée même si vous prévoyez d'être immobile (en lisant par exemple), vous pouvez l'allumer avec le Touch. Elle restera alors allumée. Ce que "Nous" avons configuré pour vous : La durée pendant laquelle une commande manuelle prend le pas sur le détecteur de présence est un paramètre que nous réglons. Par exemple, si vous éteignez manuellement, la lumière peut rester éteinte jusqu'à ce que vous quittiez la pièce et y reveniez, ou pendant une durée fixe (ex: 30 minutes). De même, un allumage manuel peut désactiver l'extinction automatique sur absence pendant un certain temps. Quand Nous Contacter : Si vous trouvez que le comportement de cette "priorité manuelle" ne vous convient pas (par exemple, la lumière se rallume trop vite après l'avoir éteinte manuellement alors que vous êtes toujours là), nous pouvons ajuster ces temporisations et ces logiques d'interaction.

Ce qu'il faut savoir : Ils forment une équipe intelligente pour gérer votre confort et l'efficacité énergétique. Le détecteur s'occupe de l'automatisme de base, et le Touch vous donne le contrôle fin et la possibilité de déroger à cet automatisme. Leur collaboration (configurée par "Nous") : Règle générale : Le détecteur de présence est là pour automatiser (allumer quand vous arrivez, éteindre quand vous partez). Le Touch est là pour votre intervention volontaire. Priorité à l'action manuelle : Comme vu à la question précédente, une action sur le Touch (allumer ou éteindre) a souvent une priorité temporaire sur ce que "veut" faire le détecteur. Si vous décidez d'allumer ou d'éteindre, Loxone respecte ce choix. Exemples de collaboration : Vous entrez, la lumière s'allume (détecteur). Vous voulez moins de lumière, vous utilisez le Touch pour baisser l'intensité (si variateur). Le détecteur continue de maintenir la lumière à cette nouvelle intensité tant que vous êtes là. La lumière est allumée par le détecteur. Vous quittez la pièce. Après un délai, la lumière s'éteint. Si vous aviez éteint manuellement avec le Touch avant de partir, elle serait restée éteinte de toute façon. Quand Nous Contacter : La manière exacte dont ils collaborent, notamment la durée des priorités manuelles ou les conditions de retour à l'automatisme, est définie dans la programmation que nous mettons en place. Si vous souhaitez un comportement spécifique pour certaines pièces (par exemple, dans une chambre d'enfant, vous voulez peut-être que l'extinction manuelle soit plus "forte" pour ne pas que la lumière se rallume si l'enfant bouge en dormant), nous pouvons affiner cette collaboration.

Un appuie sur la touche localisation en haut à gauche Chercher "Utilisateur "exemple" et cliquer dessus Entrer votre mot de passe actuel et valider Cliquer sur "Changer le mot de passe" Entrer votre nouveau mot de passe et répéter le mot de passe Cliquer sur changer en haut à droite

Votre Action Directe : Bonne nouvelle ! Vous pouvez souvent réorganiser vos favoris et parfois même l'ordre des pièces. Cherchez un rond vert avec trois points à l’intérieur et ensuite « Changer critère de tri » pour glisser-déposer vos éléments comme vous le souhaitez. C'est votre raccourci vers un confort sur mesure ! Quand Contacter Votre Partenaire Loxone : Si l'agencement des pièces principales semble fixe ou si vous désirez des changements plus profonds dans la structure, c'est votre partenaire Loxone qui a la clé. Il a défini cette base pour vous et peut la modifier.

Votre Action Directe : Pour certaines configurations, vous pourriez utiliser l’éditeur de scénarios directement dans l'app. Si vous voyez cette option, n'hésitez pas à sauvegarder vos réglages préférés (lumières, stores) en une touche ! Quand Nous Contacter : Pour des scènes vraiment complètes (chauffage, musique, lumières spécifiques, le tout en une action) ou pour en créer de nouvelles sur mesure, nous sommes vos meilleurs alliés. Nous les programmons pour vous, et vous n'avez plus qu'à en profiter via l'application.

Ce qu'il faut savoir : Les noms (Salon, Lampe Bureau) et les icônes que vous voyez sont comme les "étiquettes" que nous avons posées pour que tout soit clair pour vous. Quand Nous Contacter : Si vous souhaitez renommer une pièce ou un appareil, ou changer une icône pour que cela vous parle plus, demandez-le nous simplement. Nous ferons cette petite retouche dans la configuration centrale pour vous.

Ce qu'il faut savoir : La façon dont vous commandez un appareil (un curseur pour varier, un bouton ON/OFF) est choisie lors de l'installation par nos soins pour correspondre à sa fonction. Quand nous contacter : Si vous préférez un autre type de commande pour un appareil (par exemple, un simple interrupteur pour une lampe qui a actuellement un variateur), discutez-en avec nous. Nous pourrons ajuster la programmation pour adapter le contrôle à votre goût.

Ce qu'il faut savoir : Loxone est malin ! Il peut montrer différentes choses et autoriser différentes actions selon qui utilise l'application (parents, enfants, invités). Quand nous contacter : C'est nous qui configurons ces profils "sur mesure". Si vous souhaitez que vos enfants n'aient accès qu'aux lumières de leur chambre, ou qu'un invité ne puisse pas toucher au chauffage, expliquez-nous vos besoins. Nous mettrons en place ces droits pour une utilisation sereine par toute la famille.

Votre Action Directe : Loxone dispose souvent d'un mode "Simulation de Présence" intelligent. Une fois ce mode préparé par nos soins, vous pouvez généralement l'activer ou le désactiver très simplement depuis votre application avant de partir. C'est la tranquillité d'esprit en un clic ! Quand Nous Contacter : La configuration initiale de la simulation de présence (quelles lumières s'allument, à quels moments approximatifs, quels stores bougent) est généralement mise en place par nous. C'est nous qui définissons le scénario pour qu'il soit le plus réaliste possible. Si vous souhaitez ajuster les appareils concernés ou le comportement général de cette simulation, nous pourrons l'adapter pour vous.

Votre Action Directe : Votre application Loxone est votre télécommande pour un confort thermique idéal et des économies ! Vous pouvez généralement : Ajuster la température de consigne pour chaque pièce. Basculer entre les modes de chauffage (Confort, Éco, Nuit, Hors Gel) qui ont été prédéfinis par nous. Visualiser les températures actuelles. Utiliser ces commandes à bon escient (baisser en cas d'absence, utiliser le mode Éco la nuit) est la clé pour optimiser. Quand Nous Contacter : Les températures exactes des modes (ex: 21°C pour Confort, 18°C pour Éco), les plages horaires associées à ces modes, et la logique de régulation fine (comment le système anticipe, réagit aux fenêtres ouvertes, etc.) sont programmées par nous. Pour affiner ces réglages de fond ou créer des plannings de chauffage personnalisés, nous sommes les personnes à contacter.

Votre Action Directe : Si votre système a été équipé et configuré par nous pour le suivi des consommations, votre application Loxone peut devenir un véritable tableau de bord énergétique ! Vous pourrez y trouver des graphiques et des chiffres montrant vos consommations (par jour, semaine, mois). C'est très utile pour identifier les postes gourmands et suivre l'impact de vos efforts d'économie. Quand Nous Contacter : Pour que ces données apparaissent, il faut que les compteurs adéquats (électricité, eau, gaz) soient physiquement connectés au système Loxone et que leur suivi soit programmé. C'est nous qui réalisons cette installation et cette configuration. S'il vous manque des données ou si vous souhaitez ajouter le suivi d'une nouvelle énergie, nous saurons vous conseiller et l'implémenter.

Ce qu'il faut savoir : Recevoir une alerte sur votre téléphone quand quelque chose d'important se passe chez vous, c'est l'un des grands plus de Loxone ! Votre Action Directe : Dans les paramètres de l'application Loxone sur votre téléphone, assurez-vous d'avoir autorisé les notifications. Certaines notifications de base (comme une alarme intrusion si le système d'alarme est activé par nos soins) peuvent être standards. Quand Nous Contacter : La configuration de quelles alertes spécifiques vous recevez (détecteur de fumée, fuite d'eau, porte de garage restée ouverte, détection de mouvement dans une zone précise à une heure précise, etc.) et qui les reçoit est définie en détail par nous dans la programmation du Miniserver. Si vous souhaitez ajouter ou modifier des notifications push, discutez avec nous des événements qui sont importants pour vous.